Info

Betaal- en verzendmogelijkheden.

Bedrukkenonline kent 4 mogelijkheden voor het afrekenen van uw bestelling: 

 

VOORUITBETALING

Bestellen onder vooruitbetaling is mogelijk. U maakt het totaalbedrag (inclusief bezorgkosten) over op ons bankrekeningnummer IBAN: NL73RABO013.50.33.411 t.n.v. Bedrukkenonline (onderdeel van Koi-Gifts) o.v.v. het bestelnummer wat vermeld staat in uw bevestigingsmail.

Na ontvangst van uw betaling wordt uw bestelling in behandeling genomen.

Uw bestelling wordt door PostNL bezorgt.

 

PAYPAL

U betaalt electronisch via PayPal. U betaalt met uw eigen e-mailadres en wachtwoord. U hoeft geen saldo aan te houden. 

Kijk voor meer informatie op de website van PayPal. De extra kosten voor deze betaalmethode bedragen € 0,75.

 

iDEAL

Met iDeal kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk uw online aankopen afrekenen. U rekent af in uw vertrouwde internet betaalomgeving, op basis van specificieke beveiligingsmethodes van uw eigen bank. Als interbankierder kun u direct gebruik maken van iDEAL, zonder dat u zicht daarvoor hoeft aan te melden. Kijk voor meer informatie op de website van iDEAL.

 

CONTANT

Als u voor deze methode kiest kunt u de bestelling (volgens afspraak) zelf afhalen in Rotterdam.
Bij afhalen krijgt u een korting van 10% op het totaalbedrag.

 

Let op: u kunt bij afhalen alleen CONTANT betalen (geen pin, geen creditcard, geen cheques!) 

 

VERZENDING
Standaard wordt er voor de producten € 6,75 verzendkosten berekent. Voor producten die zwaarder zijn dan 10 kg. worden er automatisch extra verzendkosten in rekening gebracht.

Verzending buiten Nederland & België:

Verzendkosten voor leveringen buiten Nederland en België worden bepaald aan de hand van de afmetingen en het gewicht van uw bestelling. Na ontvangst van uw bestelling worden deze verzendkosten per mail opgegeven met het verzoek om uw akkoord te bevestigen.

VERZENDMETHODE

Brievenbuspost wordt verzonden in blaasjesenveloppen en pakketpost wordt verzonden in deugdelijke kartonnen verpakking. Verzending vindt meestal plaats via PostNL.

LEVERINGEN

Bedrukkenonline (onderdeel van Koi Gifts) probeert uw bestelling (indien op voorraad) te versturen binnen 2 werkdagen na ontvangst van uw betaling. Levertijden in Nederland zijn doorgaans 1 a 2 dagen. Verzendingen buiten Nederland worden meesteal binnen 3-10 werkdagen geleverd na verzending. Indien de artikelen niet op voorraad zijn en besteld dienen te worden bij onze leverancier dan streven wij ernaar deze (afhankelijk van levering leverancier) binnen 5 werkdagen te verzenden.

 

BESTELLING ZELF AFHALEN


Zelf afhalen is mogelijk (alleen in Rotterdam). Indien u voor deze methode kiest neem dan contact met ons op om een afspraak te maken over de datum en tijd wanneer u uw bestelling wilt/kunt afhalen. Indien u uw bestelling wenst op te halen is alleen CONTANTE betaling mogelijk. Pinnen en/of chippen is helaas niet mogelijk.

 

RUILEN EN RETOURNEREN

 

Wat te doen bij retourneren?

 

Als de producten (onbedrukt) niet aan uw verwachtingen voldoen, mag u ze, mits ongebruikt en in originele verpakking, retourneren.

Alle producten (bedrukt) kunnen wij helaas niet terugnemen. Wij zullen dan in overleg met u proberen een oplossing te zoeken.  

Annuleert u de bestelling, nadat de bestelling aan u verzonden is, dan is Bedrukkenonline (onderdeel van Koi Gifts) genoodzaakt u de verzendkosten in

rekening te brengen.

 

Alle annuleringen dienen schriftelijk aan Bedrukkenonline (onderdeel van Koi Gifts) kenbaar te worden gemaakt. Dit kan via e-mail of post. U dient in uw schriftelijke annulering in ieder geval uw volledige naam en bestelnummer te vermelden. Voor het terugbetalen van reeds betaalde bedragen hebben wij tevens uw bankrekeningnummer nodig. Klanten uit België dienen tevens het IBAN en BIC/Swift nummer van hun eigen bank te vermelden.

 

Let op: het rekeningnummer dat u opgeeft voor de terugbetaling dient gelijk te zijn aan het rekeningnummer waarvan u de betaling aan Bedrukkenonline (onderdeel van Koi Gifts) heeft gedaan. Dit i.v.m. eventuele fraude met terugbetalingen.

 

AFKOELINGSPERIODE:


U heeft een afkoelingsperiode van 7 dagen om zonder opgaaf van redenen het product te retourneren. Uitzondering hierbij zijn speciaal voor u geassembleerde producten of speciaal voor u bestelde producten. Het product kan alleen geretourneerd worden indien het product nog ongebruikt in de originele, ongeschonden en ongeopende verpakking retour gestuurd wordt. U draagt hierbij zelf de kosten van de retourzending (en de verzending naar u toe).

 

Eventueel reeds betaalde bedragen worden na ontvangst van het geretourneerde product binnen maximaal 14 dagen aan u terugbetaald, eventueel met aftrek van bovengenoemde (verzend)kosten.